Отказ от услуги и возврат

Покупка Premium разовая. Автоматические списания для этих тарифов не выполняются. Доступ предоставляется в личном кабинете после подтверждения платежа.

Чтобы отказаться от услуги или запросить возврат, напишите на otdam22@bk.ru. Укажите логин аккаунта, дату и сумму платежа, номер заказа (если известен) и причину обращения. Не присылайте полный номер карты, CVV/CVC, пароль или персональную ссылку подписки.

По техническим вопросам подключения: lord_top_pg3d@bk.ru.

Мы проверим платёж и факт предоставления доступа, ответим на обращение и оформим возврат в объёме и сроки, предусмотренные применимым законодательством. Деньги возвращаются через платёжный сервис на исходный способ оплаты, если он доступен; если нет — согласуем другой допустимый способ. Для проверки права на возврат можем запросить подтверждение оплаты без секретных реквизитов карты.

Если доступ не предоставлен из-за технического сбоя, сообщите об этом в поддержку. Мы восстановим доступ либо рассмотрим возврат по вашему обращению.

Контакты и реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Зинович Тимофей Владиславович
ИНН 772094479129 · ОГРНИП 326774600280432
Адрес: 111555, Россия, г. Москва, ул. Молостовых, д. 1, корп. 4, кв. 444
Телефон: +7 967 100-72-17
Корпоративная почта: otdam22@bk.ru
Техническая поддержка: lord_top_pg3d@bk.ru

Банковские реквизиты: расчётный счёт 40802810900009562697 в АО «ТБанк», БИК 044525974, корреспондентский счёт 30101810145250000974.